Khách hàng hài lòng với chất lượng tour cũng như 2 anh hướng dẫn viên Việt Nam và 2 hướng dẫn phía đối tác

1. Dịch vụ tour về ăn uống và ngủ nghỉ tốt.

2. Anh Sang và anh Minh hướng dẫn nhiệt tình, có mặt chỗ hẹn đúng giờ đón khách, tác phong chuyện nghiệp, luôn mặc đồng phục công ty. Luôn là 1 người đầu và 1 người cuối cùng trong đòan đi sau để đón những khách cuối cùng bị lạc đường, có tham khảo và hỏi thăm khách đi tour (không phân biệt xe 1 hay xe 2 để chăm sóc).

Giúp đỡ khách khi cần:

- VD check in online cho gần 70 khách ở sân bay, khách nào không check in được được dẫn đến quầy làm thủ tục
- Luôn hướng dẫn khách tận nơi tham quan, sau đó khách sẽ tự do vui chơi, 
- Giúp khách hàng hoàn thuế tận tình (anh Minh phải đi mấy lần hoàn thuế cho khách). 
- Luôn giải đáp thắc mắc nhiệt tình cho khách.

3. Sau cùng cảm ơn anh Đăng, và Ngọc là 2 người tạo điều kiện tốt cho Nlink có chuyến đi với khách hàng 1 cách chuyện nghiệp. 
Anh Đăng luôn tạo điều kiện cho Nlink hoàn thành tốt chuyến đi tiền trạm và giá tốt cho đối tác mà dịch vụ không giảm.
Đặt biệt là Ngọc luôn follow với Nlink update thông tin kịp thời để thông tin cho đối tác, hỗ trợ Nlink trong việc thủ tục xin visa đối với khách hàng khó tính.

Mong rằng thời gian tới sẽ hợp tác với Vietravel lần nữa!